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疫情相隔 服务无界

亿源供水“大白”逆行保民生

10月17日突如其来的疫情,让怀化停下了脚步,当整座城市正笼罩在疫情的阴霾之中时,亿源公司一线抢修供水人却选择迎“疫”而上,冲锋在城区各抢修现场,全力保障着70万市民的安全用水。

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10月27日上午11时,亿源公司维护分公司接到供水服务24小时热线派单,宏宇小学对面街道供水管道破裂,路面积水并不断增加,维护抢修人员在做好防疫措施后,立即出警赶往现场查看。经初步判断,发现该路段漏水区域疑似埋有一根PE450主管,维修人员立即在现场设置好围挡、拉起警戒线,经听漏人员详细进行探查定位,确定为该根PE450主管道漏水,由于该主管连接着周边数千户居民,一旦抢修不及时,将对周边数千户市民用水造成影响。维修人员迅速制定抢修方案,第一时间对管线周边情况进行了解,并逐步关闭供水阀门,调配挖掘机对管道漏水处进行开挖,迅速制定抢修方案并开展供水管道抢修工作,抢修人员轮番上阵施工,采用PE450哈夫节包接方式对接口成功修复,在重新打开阀门确认无漏水后及时回填土方,仅用了3小时,比原计划提前3小时,就恢复了该处正常供水。

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 11月1日晚上10时,府星路中心市场侧门处DN200球磨铸铁供水主管受损,中心市场、榆园等周边众多小区及散户的用水受到影响。接到抢修指令后,亿源公司维护分公司第一时间组织抢修团队赶到事故现场,在与社区及现场值班人员做好相关沟通后,经现场勘查,抢修人员初步判断,漏水情况较复杂,鉴于疫情当下维修队伍人员紧缺、维修材料运输受阻、维修区域周边居民众多,如不能及时修复长时间停水,必将严重影响到市委、市政府、集团公司各项疫情防控举措。但越是这种关键时刻,越是要彰显我们企业担当,维护分公司技术员对现场进行了仔细检查后发现漏水处位于主支管连接处,抢修人员随即下到泥泞的坑洞中为破损管线安装管道修补器,抢修工作一直持续2个多小时,直至次日凌晨,抢修团队终于修好管道,比原计划提前了一个小时,供水恢复正常。

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这两次紧急抢修,只是亿源公司在此次疫情防控期间,全力保障供水行动中的部分片段。据亿源公司维护分公司副经理杨滨介绍,自10月17日以来,累计接到客服热线微信派单出警106次。其中开展管道抢修64次,帮助用户处理各类表后故障,排查水压不足及水质问题23次,处理智慧城管派单19次,此外,还及时为集团各包保点、各子公司送去口罩、酒精、帐篷等各类疫情防控物资,有力地保障了我市疫情防控工作的正常进行。疫情当下,他们不退缩、不抱怨,始终做好迅速行动者、忠实执行者、模范践行者,用“逆行有我”阐释初心使命,用“实干实绩”体现责任担当。(亿源公司:唐浩)


时间:2022-11-03 09:41:16   来源:   点击次数:148
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